Política de Privacidad – Cemento Cruz Azul

En Cemento Cruz Azul, valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y canales digitales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos, en cumplimiento con la legislación mexicana aplicable.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa.
Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
Datos proporcionados en formularios: solicitudes de cotización, mensajes, comentarios o consultas.
Información técnica: cookies, identificadores anónimos y datos estadísticos.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Atender solicitudes de información o cotización.
Brindar soporte y seguimiento a clientes.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios o actualizaciones (solo con tu consentimiento).
Realizar análisis internos y métricas de desempeño.

3. Protección de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra:

Accesos no autorizados
Uso indebido
Pérdida o alteración de datos
Divulgación no autorizada

Solo personal autorizado puede acceder a la información, y únicamente para fines operativos.

4. Compartición de información

Cemento Cruz Azul no vende ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que apoyan operaciones internas (bajo acuerdos de confidencialidad).
Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades.
Procesos necesarios para completar solicitudes del usuario.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Derechos del titular de los datos (ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificarlos si son incorrectos o incompletos
Cancelar su uso cuando lo consideres necesario
Oponerte a su tratamiento para fines específicos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:

Correo: privacidad@cementocruzazul.com Teléfono: [Número de atención]

7. Cambios a esta política

Cemento Cruz Azul puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

8. Aceptación de la política

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad.